工作的能力，听起来像是虚无缥缈的东西，但又是人人口中重要的东西。从高考开始到大学结束，每个长辈都在告诉我一切的一切都是为了找个好工作，考大学是为了找好工作，好好学习上为了找好工作，考研也是为了好找工作，没有这些连公司的门槛都进不了。仔细一想好像却是在理，但再使劲想一想，好像又感觉缺了什么东西。
实际上上了班以后发现，曾经学习的东西确实完全没什么卵用，人人都在看重一种叫工作能力的东西，这种能力，多半是一种沟通反馈的能力。在逐渐把工作流程化、标准化的现今社会，个个公司都希望流程顺利走下来没有问题，但既然这个流程是由人来制定的，就必定会出现问题，这也就是为什么工作也必须由人来做而不是机器或者人工智能，人唯一的价值就是处理由人制定的流程本身存在的缺陷和漏洞，这些缺陷是智能不会产生的，也是它理解不了的。而这样的问题在我的工作中也大多解决不了，这时就需要沟通，需要协调，这种协调是一种补救，是寻找新的完善流程，不断地向上沟通，汇报与求助，向下沟通，通知与传递。这种能力确实是没有任何一类课程会教授于人的，因为每个工作都有万千的差别，没有一门课程可以包含这类问题的万千种情况分之一，也不可能细微到教人遇到某种特定的具体情况应该求助或者放弃，求助应该获得怎样的资源完成自己的任务，或者是放弃完成不了的任务该如何向领导提出可行的建议，这部分能力抽象又具体，一个人在这上面做的万千努力也是只是对一长串并不完善的流程进行了万亿分之一的修正。
所以缺少的东西是什么呢，也许就是这种。
本章完