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第二十一章 商务洽谈 (1/2)

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周二上午,宛如驱车早早赶到了FCF(中国)公司,上百亩地的厂区,一眼望去很是壮观。门卫处登记完,宛如和项目组负责前期沟通的David一同进入了办公区。德资企业的办公环境,没有美资企业的宽阔、松弛,整个办公区显得有些局促。

宛如在会议室等了一会儿,负责办公室接待的工作人员便邀请他们去了CFO周总的办公室。宛如用眼神示意了一下David,两人匆忙拿起已经开机的笔记本电脑起身离开了会议室。通常首次拜访客户高层,都会在会议室见面约谈,宛如不理解为什么FCF会破例邀请服务商直接去高层办公室。

初秋的天气,微微有了些凉意,宛如穿了西装套裙,外面搭了一件黑色的及膝大衣,整个人看上去相当干练,又不失端庄大气,给人赏心悦目的感觉。

“方小姐,大驾光临,有失远迎。”一进门,周若安便从座位上起身和宛如打着招呼。

“周总好,冒昧打扰您,还请多多见谅。”宛如礼貌地伸出右手,轻轻地和周若安握了握手。

“哎呀,我们公司地处偏远,你们驱车赶来已经是我们地荣幸了。”周若安笑容满面地寒暄着。

“周总您太客气了,服务好每一家客户,尤其是像贵公司这样优秀的客户,也是我们KD公司的荣幸哦。”宛如眼神坚定地望着周若安,信心十足地说道。

“哈哈,方小姐果然是精英中的精英,KD公司有您这么优秀的员工,肯定差不了。”

“周总,KD公司的服务您大可放心,只是我们初次合作,项目进程中还要烦劳您多多关照。”

“应该的,应该的,我们刚刚组建了一个内部的信息化管理小组,我计划约个时间,双方项目组坐在一起商讨一下项目的具体方案。”

“想一块儿去了,我这次前来拜访也有这个想法。”

“难得我们初次合作就这么默契,缘分啊。”周若安听宛如这么一说,顿感欣慰。

“不怕方小姐消化,别看我们公司是世界五百强企业,但中国区内部的管理流程还有很大完善空间,想着借助此次系统优化升级,把我们内部的流程一道梳理梳理。”

“周总,我们项目组配备了一位食品行业的资深顾问,对流程再造有着丰富的工作经验,下次我们开内部讨论会时,我带他一起过来。”

“太好了,流程不顺畅,花再多的钱换系统都不顶用。

“您说的太对了,咱们国内很多外企企业起初选择的都是SAP、ORACLE这样的国际化系统服务商,但由于系统过于僵化,不能够满足国内的管理要求,所以也有不少客户后期更换系统,这也是算是入乡随俗吧。”

“入乡随俗,这个词用的好,再大的外企到了中国,也得符合咱们国家的管理机制。”

“各取所长罢了,国际化大公司有国际化的优势,但在系统应用上肯定也要兼顾国内各方面的管理,这也是我们KD公司之所以受到青睐的原因。”

初次商务场合面谈,似乎进展得过于顺利,不到十一点,宛如看了看表,起身向周若安告辞,并确认了项目碰头会得具体时间安排。

周若安意犹未尽,显然还想再继续商谈,宛如推说下午要赶回公司参加一个会议,婉谢了周若安中午留下来一起共进午餐的邀请。

从公司出来,David疑惑地问道:“这客户初次见面,怎么感觉那么热情呢?”

宛如笑了笑,没有讲之前在尼斯餐厅见过周总的经历,只是提醒自己的同事按照既定时间给项目组相关成员发送邮件。

ERP项目的商务公关,有时很难切入,有时又很容易找到破局点。宛如知道FCF公司不可能只找他们一家服务商,便致电当地的渠道合作伙伴王志,约好中午一起吃饭详谈项目合作事宜。

王志,是FCF公司驻地的渠道经营伙伴,也是KD公司连续三年的金牌代理商,在当地不仅有广泛的关系人脉,更是对当地的中大型企业情况了如指掌。

宛如习惯于在外地经营项目找当地伙伴合作,一方面能够带动伙伴对项目的参与意识,另一方面也方便项目后期商务公关以及售后服务。

中午赶到王志预定的酒店时已经十二点多,一行人只吃饭不喝酒,席间聊起FCF公司的项目情况。王志之前跟进过这一项目,但因为客户方负责人久未谋面,也只是了解了大致的情况。宛如结合这次见面的情况,对项目做了前期的判断,断定项目没有那么顺利就花落他们手中。

下午回到公司,宛如召集项目组开会,听李慧说FCF的财务总监周若安是两年前被猎头推荐过去的,之前曾在一家丹麦公司做财务经理,工作履历比较简单,但每个岗位从业的时间都比较久。宛如沉思了片刻,又问Jack之前服务过的食品行业案例。KD公司作为国内知名的ERP服务商,在食品行业向来有优势,鲁花集团、旺

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